よくある質問
FAQ
途中でコースを変更することは可能ですか？
生徒様がご参加可能レベルの別コースであれば、いつでもご変更していただくことができます。
教えてもらう先生を毎回指名することはできますか？
はい、可能です。予約システムでご希望の講師の空き状況をご確認いただいて、ご予約頂ければお取りできます。お電話でもご希望の講師をお伝えいただければ、ご案内いたします。
家族で受講したいのですが、全員が個別に契約する必要がありますか？
ポイント制であれば、同居のご家族の場合は代表者様がポイントをご購入いただければ、ご家族全員でご利用頂くことができます。
ポイント制で1年分を買う予定ですが、途中で退会することになった場合、残ったポイントはどうなりますか？
中途解約の手続きをしていただければ、有効期限中の残りポイント分を手数料なしで全額ご返金致しますのでご安心ください。
月謝制とポイント制はどちらがお得ですか？
ポイント制ははじめに一括で大きな金額をお支払い頂く代わりにレッスン単価が安くなります。月謝制は最初にお支払いただく金額を少なくスタートすることができます。ご希望の受講期間や回数、ご予算によって変わります。カウンセラーがベストなご提案をさせて頂きます。
英語で話すこと自体がほとんど初めてで、全く会話ができないのです。それでも参加することは可能ですか？
これから英会話を１からスタートする方向けのコースがございますので、ご安心ください。日本人カウンセラーと外国人講師が丁寧にサポートいたします。
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